Raport “Polacy o firmach rodzinnych” to podręcznik zawierający gotowy zestaw rad o funkcjonowaniu i komunikacji rodzinnego charakteru firmy, mówi w rozmowie z ISBnews.tv Konrad Bugiera z Fundacji Firmy Rodzinne. Według niego najważniejsze jest sprawiedliwe traktowanie pracowników, a dopiero później jakość produkcji i spójna komunikacja marketingowa.